近日，上海市民蒋女士将一面锦旗送至静安公安分局彭浦镇派出所。锦旗上“失而复得暖民心 人民警察为人民”十四个大字，背后是一起历时300余天的电信网络诈骗案件侦破与资金返还过程。
去年9月5日11时许，蒋女士在静安区沪太路家中接到自称“腾讯客服”的来电，对方称其开通了“百万保障”保险业务并将自动扣费，需立即操作取消。蒋女士按指示添加对方微信，点击链接下载某所谓“官方APP”，并向多个陌生账户转账共计100万元。当日下午，蒋女士意识到可能被骗，于是前往彭浦镇派出所报案。
值班民警陈郡和伊阳接报后，初步判断为冒充客服类电信诈骗。静安分局刑侦反诈专班随即启动应急机制，通过国家反诈大数据平台对涉案一级账户嫌疑人姜某、郭某的银行卡实施紧急止付。经与银行联动，当日成功拦截被骗资金95万元。
案件立案后，警方迅速开展侦查工作，冻结相关资金并研判案件线索。同年9月，犯罪嫌疑人姜某在浙江瑞安落网，其对自己涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪的事实供认不讳。静安警方还将线索推送至多省市单位，协助深挖打击幕后涉诈团伙。
由于该案涉案金额较大、程序复杂，后续进入司法审计与证据完善阶段。在上海市公安局刑侦总队指导下，静安警方扎实准备公诉材料，于今年8月案件宣判后，第一时间向银行递交法律文书，最终将95万元资金原路返还至蒋女士账户。
“民警一直耐心跟进，及时告知进展，令我们安心。”蒋女士在赠送锦旗时表示。办案民警则表示，将继续保持对电信网络诈骗犯罪的高压打击态势，切实守护人民群众财产安全。
警方提醒：公众应警惕陌生链接和来源不明的App，凡自称“客服”要求取消业务或转账验证的，均属常见诈骗手法。一旦发现被骗，应保留转账记录并立即报警。
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